Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich (B2C & B2B)

Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) als auch für Unternehmer im Sinne des Unternehmensgesetzbuches (UGB). Bestimmungen, die nur für eine der beiden Gruppen gelten, sind als solche gekennzeichnet.

Abweichende Bedingungen von Unternehmern gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen bleiben unberührt.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung oder Angebotsanfrage geben Sie ein verbindliches Bestellangebot ab.

Nach Eingang erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung; diese stellt noch keine Annahme dar. Jede Bestellung wird vor der Annahme auf Verfügbarkeit, Preis und Seriennummern-Zuordnung geprüft. Der Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Auftragsbestätigung (E-Mail) oder mit dem Versand der Ware zustande.

Wir können Bestellangebote innerhalb von 3 Werktagen annehmen. Erfolgt keine Annahme, sind Sie nicht mehr an Ihr Angebot gebunden; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.

3. Preise & Zahlung

Alle Preise sind in Euro angegeben. Für Verbraucher verstehen sich die Preise inklusive 20 % österreichischer Umsatzsteuer; für Unternehmer werden zusätzlich Nettopreise ausgewiesen.

Akzeptierte Zahlungsarten: EPS-Überweisung, Visa / Mastercard, Apple Pay & Google Pay, SEPA-Überweisung, B2B-Kauf auf Rechnung (nach positiver UID-Prüfung). Der Kauf auf Rechnung steht ausschließlich Unternehmern nach positiver Prüfung der UID-Nummer zur Verfügung.

Unternehmer: Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen für Unternehmergeschäfte (§ 456 UGB); wir sind berechtigt, weitere Lieferungen bis zum Zahlungseingang zurückzuhalten.

4. Lieferung

Wir liefern innerhalb Österreichs. Kostenlos (versicherter Versand) für alle Bestellungen innerhalb Österreichs. Die Zustellung erfolgt in der Regel 1–2 Werktage nach Versand. Lieferzeiten sind Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein Liefertermin vereinbart wurde.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr erst mit Übergabe der Ware an sie über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an das Transportunternehmen über.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Unternehmer dürfen Vorbehaltsware vor vollständiger Bezahlung weder verpfänden noch zur Sicherheit übereignen und haben uns über Pfändungen oder sonstige Zugriffe Dritter unverzüglich zu informieren.

6. Seriennummern- & Siegel-Protokoll

Vor dem Versand erfassen wir für jedes Gerät die Werks-Seriennummer (S/N) und dokumentieren den Zustand der Verpackung bzw. des Sicherheitssiegels. Dieses Protokoll dient dem Nachweis der Originalität und der eindeutigen Zuordnung bei Gewährleistungs-, Garantie- und Rückgabefällen.

Bei Rücksendungen gleichen wir die Seriennummer mit dem Versandprotokoll ab. Die Rücksendung eines anderen als des gelieferten Geräts gilt nicht als Rückgabe der gelieferten Ware.

7. Gewährleistung & Herstellergarantie

Verbraucher: Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG). Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Übergabe der Ware; Ansprüche können noch drei Monate nach Ablauf dieser Frist gerichtlich geltend gemacht werden. Tritt ein Mangel innerhalb von zwölf Monaten nach Übergabe hervor, wird vermutet, dass er bereits bei Übergabe vorhanden war (§ 11 VGG).

Neuware mit geöffneter (Open-Box) oder beschädigter Umverpackung ist Neuware; es gilt die volle gesetzliche Gewährleistung. Für geprüfte B-Ware und Refurbished-Geräte gilt gegenüber Verbrauchern ebenfalls die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten. Die in der Artikelbeschreibung ausdrücklich angegebenen Zustandsmerkmale (z. B. Gebrauchsspuren, fehlendes nicht funktionsrelevantes Zubehör) sind vereinbarte Beschaffenheit und stellen keinen Mangel dar.

Unternehmer: Es gelten die Bestimmungen des UGB; Mängel sind unverzüglich nach Ablieferung zu rügen (§ 377 UGB), andernfalls gilt die Ware als genehmigt.

Herstellergarantien bestehen zusätzlich zur Gewährleistung und richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Herstellers. Optional buchbare Garantieerweiterungen (z. B. CarePacks) werden vom Hersteller erbracht.

8. Rücktrittsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG). Die vollständige Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular finden Sie unter https://magazatech.at/widerruf.

Unternehmer haben kein gesetzliches Rücktrittsrecht nach FAGG.

9. Haftung

Wir haften für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Gegenüber Verbrauchern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, ausgenommen Personenschäden.

Für Datenverlust haften wir nur, wenn Sie Ihre Daten in angemessenen Abständen gesichert haben. Vor Installations- oder Serviceleistungen ist eine Datensicherung durch Sie erforderlich.

10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates entzogen werden.

Gerichtsstand für Unternehmer ist das sachlich zuständige Gericht in Wien. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand (§ 14 KSchG).